安徽省医疗服务信息社会公开内容
（2020年第四季度）
填报单位：黄山市二院 填报人： 潘初开 审核人： 方芳
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信息分类 |
指标项目 |
本期数值 （2020年第四季度） |
上期数值 （2020年第三季度） |
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1.基本情况 |
1.1医疗机构等级与综合/专科 |
二级乙等专科 |
二级乙等专科 |
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1.2 重点（特色）专科 |
国家级 |
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省 级 |
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市 级 |
精神科 |
精神科 |
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院 级 |
心理科 |
心理科 |
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2.医疗费用 |
2.1 门诊患者人均医疗费用（元） |
342.40 |
331.55 |
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2.2 住院患者人均医疗费用（元） |
13168.70 |
15845.76 |
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2.3 药品占比（%） |
36.49 |
27.19 |
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2.3.1中药饮片占比（%） |
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2.4 耗材占比（%） |
0.2 |
0.1 |
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2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） |
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2.6 医保实际报销比例（%） |
城镇职工 |
91 |
76.2 |
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城乡居民 |
72.11 |
70.5 |
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3.医疗质量 |
3.1治愈好转率（%） |
99.30 |
99.1 |
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3.2 入出院诊断符合率（%） |
100 |
100 |
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3.3 手术前后诊断符合率（%） |
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3.4 急诊抢救成功率（%） |
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3.5大型设备检查阳性率（%） |
彩超 |
50.84 |
43.20 |
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CT |
32.34 |
33.20 |
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MRI |
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3.6抗菌药物使用强度 |
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3.7门诊输液率（%） |
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3.8无菌手术切口感染率（%） |
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3.9 住院患者压疮发生率（%） |
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4.运行效率 |
4.1 门诊挂号预约率（%） |
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4.2 术前待床日（天） |
二类手术 |
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三类手术 |
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四类手术 |
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4.3病床使用率（%） |
131.10 |
139.60 |
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4.4 出院者平均住院日（天） |
143 |
92.50 |
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5.患者满意度 |
总体满意度（%） |
97.10 |
97.12 |
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6.服务承诺 |
医疗机构服务承诺内容（见附件3） |
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医疗机构住院患者单病种平均费用
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住院患者前20位单病种平均费用 |
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序号 |
疾病名称 （按ICD-10编码分类） |
术式 |
本期平均费用（元） |
上期平均费用（元） |
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1 |
F20.精神分裂症 |
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22285.31 |
16609.04 |
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2 |
F30双相情感障碍 |
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11414.14 |
14215.73 |
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3 |
F79精神发育迟滞 |
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25530.53 |
12843.57 |
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4 |
F25分裂情感性障碍 |
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5 |
F22偏执性精神病 |
|
14371.42 |
18178.13 |
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6 |
F02癫痫所致精神障碍 |
|
41395.26 |
16611.98 |
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7 |
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8 |
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9 |
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医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用 |
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序号 |
疾病名称 （按ICD-10编码分类） |
术式 |
本期平均费用（元） |
上期平均费用（元） |
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1 |
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2 |
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3 |
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4 |
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5 |
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医疗机构服务承诺内容
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序号 |
承诺服务内容 |
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1 |
医院服务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，有问必答，杜绝生、冷、硬、顶行为。 |
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2 |
门急诊就医标志醒目，设有导诊和分诊人员，为病人提供咨询服务。门急诊提供轮椅、担架、开水、邮寄检验报告单等便民服务，并设置公用电话。 |
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3 |
门急诊各服务窗口准时开启，排队不得超过10人。 |
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4 |
挂号、收费要唱收唱付，药房发药窗口人员应详细核对处方并向病人说明注意事项。 |
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5 |
门诊实行主要医疗服务项目和常用药品价格公示制，并向病人提供药品明细清单。 |
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6 |
门急诊实行首院、首科、首诊医生负责制，首诊医生须耐心、细致诊治病人。 |
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7 |
合理用药，合理检查，对大型检查和使用贵重药品应事先向患者或家属说明。 |
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8 |
后勤及设备保障人员在水、电、气等服务设施发生故障后， 应及时到达现场处置。 |
安徽省医疗服务信息社会公开指标说明
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信息分类 |
指标项目 |
指标定义、计算公式 |
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1.基本情况
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1.1医疗机构等级 |
指经各级卫生行政部门评审，确定的医疗机构等级 |
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1.2 重点（特色）专科 |
国家级 |
列举经各级卫生行政部门评定的重点专科名称 |
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省级 |
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市级 |
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院级 |
列举医疗机构自行评定的特色专科名称 |
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2.医疗费用 |
2.1 门诊患者人均医疗费用 |
=门诊收入/门诊诊疗人次 |
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2.2 出院患者人均医疗费用 |
=住院收入/出院人次 |
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2.3 药品占比 |
=医疗机构药品收入/业务收入*100% |
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2.3.1中药饮片占比 |
=中药饮片收入（含院内制剂）/药品收入*100% |
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2.4 耗材占比 |
=医疗机构耗材收入/业务收入*100% |
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2.5 住院患者前20位单病种平均费用 |
分别计算医疗机构住院患者前20位单病种的平均费用 |
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2.6 医疗机构特色专科住院患者前5位单病种平均费用 |
分别计算医疗机构特色专科住院患者前5位单病种平均费用 |
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2.7 医保实际报销比例（%） |
城镇职工 |
分别计算二类医保住院患者平均实际报销比例 |
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城乡居民 |
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3.医疗质量 |
3.1治愈好转率（%） |
=治愈好转人次/出院人次*100% |
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3.2 入出院诊断符合率（%） |
=入出院诊断符合数/出院人次*100% |
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3.3 手术前后诊断符合率（%） |
=手术前后诊断符合数/出院人次*100% |
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3.4 急诊抢救成功率（%） |
=急诊抢救成功次数/急诊抢救次数*100% |
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3.5大型设备检查阳性率（%） |
彩超 |
=检查阳性结果数/检查人次数（三项检查分别计算） |
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CT |
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MRI |
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3.6抗菌药物使用强度 |
抗菌药物使用强度=抗菌药物消耗量（累计DDD值）/（出院患者人数×平均住院天数）*100% |
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3.7门诊输液率（%） |
=门诊输液人次数/门诊诊疗人次*100% |
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3.8无菌手术切口感染率（%） |
=无菌手术切口感染数/无菌手术人次*100% |
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3.9 住院患者压疮发生率（%） |
=发生压疮的患者人次/出院患者人次*100% |
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4.运行效率 |
4.1 门诊挂号预约率 |
=门诊预约挂号数/门诊挂号数*100% |
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4.2 术前待床日（天） |
二类手术 |
分别计算各类手术患者从入院时点至手术时点的平均等候时间，以天为单位计算。 |
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三类手术 |
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四类手术 |
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4.3病床使用率（%） |
=实际占用总床日数/实际开放总床日数*100% |
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4.4 出院者平均住院日（天） |
=出院者占用总床日数/出院人次数 |
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5.患者满意度 |
总体满意度（%） |
以第三方机构调查报告数据为准。三级医疗机构和省属医疗机构应用省卫生计生委满意度评价。 |
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6.服务承诺 |
医疗机构主动向社会承诺的服务内容（含我省医疗机构统一和自选） |
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